5月25日晚上7：00，安劲班成员于公司三楼会议室展开《大堂经理实习培训》的练习课，此次练习的内容旨在熟练学习大堂经理专业领域的服务基本观念，建立正确的客户服务心态和服务意识，了解大堂经理服务领域的基本知识和技能，建立专业服务人士的价值观和职业态度，学习专业服务过程中基本礼仪规范。  

　　此次课程，安劲班成员从上次培训课上老师热情洋溢、诙谐幽默的语言向同学讲述的大堂经理概述、大堂经理的一天及晨会和开门迎客这三部分内容深入践行。同学们就培训课上讲解的晨会以及开门迎流程进行模拟练习以及汇报表演练习，使自身加深印象，对大堂经理的工作内容和需要注意的事项有更深一步的理解和认识。同学们对晨会中的仪容仪表自检，昨日工作总结及今日工作安排流程，财经新闻播报，银行柜面七步曲练习等内容，通过模拟训练，熟练掌握工作中必备的服务知识和技巧，培养良好的工作习惯，提升并发展专业素质，提前做好职业发展规划以及为进入实习做好准备。  

　　本次课程顺利开展，从实践练习方面进行，使员工熟练了对晨会及开门迎的流程、进入工作岗位时礼仪等方面，提升了服务技能，增长了专业知识，为员工步入实战环境上了重要的一课。